Ondersteuning
Verzending en retourneren.
Productie
Gepersonaliseerde tassen worden op bestelling gemaakt en verlaten de studio binnen 3–5 werkdagen.
Levering
Standaardverzending is gratis binnen Europa en komt doorgaans binnen 2–4 werkdagen na verzending aan. Expresslevering is beschikbaar bij het afrekenen.
Retourneren
Niet-gepersonaliseerde tassen kunnen binnen 30 dagen ongebruikt en met alle verpakking worden geretourneerd. Retourzending is gratis binnen de EU.
Gepersonaliseerde bestellingen
Omdat gepersonaliseerde tassen speciaal voor jou worden gemaakt, kunnen ze niet worden geretourneerd, tenzij het artikel defect is of het ontwerp afwijkt van de voorbeeldweergave die je hebt goedgekeurd.
Defecte artikelen
Neem binnen 14 dagen na levering contact op met lemonieloom3@gmail.com en wij regelen een reparatie, vervanging of terugbetaling.